الشروط والأحكام
باستخدامك لمنصة Suqlive أو بإضافة أي منتج للبيع، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. وصف المنتج
يجب على البائع وصف المنتج بدقة ووضوح، بما في ذلك حالة المنتج وأي عيوب أو ملاحظات. أي تضليل أو إخفاء معلومات قد يؤدي إلى إرجاع المنتج أو اتخاذ إجراءات على الحساب.
2. المنتجات المستعملة
المنتجات المستعملة يجب أن تكون صالحة للاستخدام، وألا تحتوي على عيوب خطيرة غير مذكورة في الوصف.
3. الصور
يجب أن تكون الصور حقيقية للمنتج نفسه، واضحة، وغير منسوخة من الإنترنت. تحتفظ المنصة بحق حذف أي منتج بصور مضللة.
4. الشحن والتوصيل
يلتزم البائع بتجهيز المنتج للشحن خلال المدة المحددة، سواء كان الشحن عن طريقه أو عن طريق Suqlive.
5. الإرجاع والاستبدال
في حال عدم مطابقة المنتج للوصف، يحق للمشتري طلب إرجاع المنتج طبقًا لسياسة المنصة.
6. الضمان (إن وجد)
في حال إضافة ضمان، يلتزم البائع بشروط الضمان الموضحة، وتتحمل المنصة مسؤولية إدارة عملية الضمان حسب السياسة المعتمدة.
7. إيقاف الحساب
تحتفظ Suqlive بحق إيقاف أو تعليق أي حساب يخالف الشروط والأحكام دون إشعار مسبق.