رخص عدد تليفونات ارضى مستعملة بسعر يبدأ من اول 120ج والجديدة ب220ج كل الاسعار مكتوبة فى الصور كل العدد شغالة تمام وعلى التجربة عندنا قبل الشراء جرب براحتك

سياسة الإسترجاع

حرصًا على حماية حقوق المشتري والبائع وضمان تجربة تسوق عادلة وموثوقة، نوضح سياسة الإسترجاع التالية:

يحق للمشتري إرجاع المنتج مجانًا في الحالات التالية:

• إذا كان المنتج غير مطابق للوصف المعلن عنه.
• إذا وُجد عيب أو تلف لم يتم توضيحه مسبقًا من قبل البائع.
• إذا استلم المشتري منتجًا مختلفًا عن المتفق عليه.

في هذه الحالات يتحمل البائع كامل تكاليف الإرجاع والشحن.

تكون تكلفة الإسترجاع على المشتري في الحالات التالية:

• تغيير الرأي أو عدم الرغبة في المنتج بعد الاستلام.
• المنتج مطابق للوصف ولكن لا يلبي التوقعات الشخصية.

المدد الزمنية:

• طلب الاسترجاع للمنتج المستعمل خلال 24 ساعة من الاستلام (ما لم يوجد ضمان).
• في حالة الضمان، يحق الاسترجاع طوال فترة الضمان.

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وقت الإرجاع. في حال النزاعات البسيطة، يحق لمنصة سوق لايف التدخل لضمان حق الطرفين.